A qui seguir a les xarxes socials (I.)

(I.) A qui seguir a les xarxes: Linkedin, Twitter, Facebook

A qui podem seguir a les xarxes socials? Òbviament a qui vulguem, però com a criteri general acostumo a optar per quatre perfils: qui pugui aporta'ns valor, qui ens ajudi difondre el missatge, A Reclutadors i a aquells de nosaltres que volem tornar la cortesia, sens dubte,.

1. A qui pugui aportar-nos valor

Aquest és un públic clau que ens mantindrà al dia de les coses que ens preocupen. No són només influencers, són experts que comparteixen coneixement i poden aportar valor a la nostra professió. Les maneres d'identificar-los i seguir-los varien segons les xarxes socials:

A. Linkedin

Experts: És la xarxa on es mouen més ofertes de feina. Per identificar qui és qui a Linkedin val la pena utilitzar la cerca avançada, un potent CRM que permet localitzar perfils personals i professionals a través de paraules clau, pel nom o cognoms, per empresa anterior o actual, per zona geogràfica... La dificultat és que un cop hagis sol·licitat un contacte, no sempre accepta la devolució, la qual cosa implica que el nostre perfil ha de ser impecablement redactat i amb propostes de valor molt clares.

Empreses: Val la pena seguir les empreses, especialment aquells on el nostre interès i afinitat professional els fa Objectiu (reveille) de les nostres aspiracions professionals. Es pot fer un seguiment dels perfils de l'empresa, però també podem incloure comentaris a les teves publicacions, que ens permetran començar a treballar el nostre posicionament professional.

Grups: Hi ha prop de dos milions de grups a Linkedin. Són autèntics fòrums de discussió especialitzats. Alguns són de networking, però la gran majoria són temàtiques, com el de Soymimarca, centrat en el personal branding, i amb aproximadament 3.000 Extremitats. En els grups podem seguir de prop experts per poder aprendre d'ells, però també podem parlar amb ells, una oportunitat immillorable per deixar empremta.

grup sanguini. Twitter

Persones: És la xarxa que ens permet seguir a qui vulguem sense esperar que torni el seguiment. Seguir experts en aquesta xarxa és molt fàcil a través del teu cercador: simplement poseu les coses que ens interessen i quan feu clic a cerca diverses opcions apareixeran: Hotels destacats, viure, Comptes, Fotos, Vídeos, més opcions. Per exemple, si busquem periodistes hem d'escriure al cercador la paraula "periodista" i després fer clic a "comptes", d'aquesta manera apareixerem aquelles persones que han definit el mateix com a periodista en el seu perfil. Encara que no sóc un amant de Klout (mesurador d'influència en línia) hi ha una extensió de Chrome i altres navegadors que ens permeten veure directament l'índex Klout de cada perfil de Twitter, perquè podem fer-nos una idea aproximada de la seva influència.

Empreses: Les empreses han consolidat la seva presència en aquesta xarxa per la seva influència en notícies directes i reputació. Per seguir les empreses utilitzarem els mateixos criteris que per seguir les persones.

Conceptes: cerca per #hashtags és molt eficaç i us permet fer un seguiment de la conversa al voltant d'un tema. Si #personalbranding al cercador de Twitter, i després anem als tweets destacats, veurem en un moment totes les novetats que s'estan produint al respecte. Utilitzar l'eina Hootsuite que el seguiment és encara més fàcil, perquè permet fer un seguiment d'una columna 3 Hashtags, per exemple: ##marcapersonal #employeebranding personal.

Llistes de Twitter: una opció selectiva per veure Twitter és cercar Llistes relacionat amb el que busquem, i subscriu-te. Això ens estalvia seguir a tots els membres de la llista, però en lloc d'això podem veure en directe el que publiquen. Localitzar llistes a Twitter és una cosa complexa, perquè aquesta xarxa encara no ha considerat les llistes en el seu cercador ni en la seva cerca avançada (també la té), així que mirarem primer per concepte a través del hashtag i allà, manualment veurem qui ha creat llistes d'afins.

Seguiment actiu: L'opció "activar notificacions al teu mòbil" està disponible quan la persona o empresa que segueixes ha tornat el rastre o "seguir". Això vol dir que cada vegada que tuitegeu o torneu a despertar obtindreu un avís a la pantalla del telèfon. És la manera més directa de seguir un perfil.

C. Facebook

Persones: Aquí toparem amb les opcions de privacitat, que en molts casos fan impossible trobar una persona. Quan ho aconseguim, podem enviar sol·licitud d'amic i en altres casos Facebook li permet activar el seguiment. Les persones que a més de perfilar tenen una pàgina no ofereixen cap dificultat per seguir-los a través d'un "m'agrada" a la seva pàgina, però no oblidem visitar-la diàriament, ja que les pàgines de Facebook només mostren la 5% del que les pàgines publiquen als seus seguidors (tret que executin una campanya de pagament).

Empreses: la gran majoria tenen una pàgina, i a través del cercador generar pàgina és molt fàcil accedir-hi i fer un "m'agrada".

Grups públics. Hi ha grups temàtics molt potents, una resposta de Zuckerberg Linkedin mantindrà la conversa més professional a Facebook. Cada vegada que algú publica en un grup rebem una alerta com si algú hagués escrit a la nostra paret, és molt fàcil seguir-lo, i molt fàcil de conversar també amb experts de la paret del grup.

2. A qui, a més d'aportar valor, ajudar-nos a difondre els nostres missatges

El cercle proper d'influència: De la influencers podem aprendre, però a menys que siguin amics, difícilment compartirem les nostres reflexions o continguts a les seves xarxes. Qui té aquest paper llavors? El nostre entorn de confiança, tant personals com professionals, però especialment aquells que tenen bones comunitats a les xarxes. Per a nosaltres són més fàcils d'identificar perquè els coneixem, formen part del nostre entorn. Imaginem que hem creat contingut: una publicació de bloc, un vídeo a YouTube, hem aparegut en una entrevista radiofònica, TV o en un article de premsa. Amb l'enllaç digital podem anar més enllà, i ho farem a través del nostre cercle d'influència proper.

A. Linkedin

Compartir (Enllaç) al meu perfil. Amb aquest enllaç farem clic a l'opció de compartir el nostre contingut a Linkedin i tots els que ens segueixin podran veure el que hem compartit.

Enviament de persones: Linkedin ens permet compartir aquest enllaç a particulars, bloquejar fins a 50 Persones. Val la pena canviar el missatge estàndard "Crec que potser t'interessa això" per alguna cosa més treballada i personalitzada. "Em van entrevistar per ràdio fa uns dies en què explico l'eficàcia del coaching sistèmic en. Seria útil si poguessis compartir aquest enllaç. Gràcies!".

Envia-ho als grups. Linkedin ens permet compartir contingut, propis o d'altres, a la 53 grups podem ser membres de. Això multiplica exponencialment les possibilitats de ser vist, ja que hi ha alguns grups de Networking que tenen més de 100.000 Extremitats. Per fer-ho, actuarem igual que en els dos casos anteriors. De les notícies, Post, o enllaç de contingut que compartirem a Linkedin amb l'opció "Enviar a grups" i col·locar el nom dels grups als quals volem arribar.

grup sanguini. Twitter

Missatge directe: amb aquelles persones de confiança que seguim i ens segueixen a Twitter els enviarem un MD (missatge directe) adjuntant l'enllaç al contingut i preguntant-los si poden compartir-lo a la seva comunitat o simplement fer un RT (Retweet) al tweet creat per nosaltres que ja inclou enllaç i hashtag. Es recomana no abusar d'aquesta pràctica.

Anuncis de Twitter: Si tenim una comunitat petita i volem ser vistos (Impressions, és el nom tècnic) 70.000 Persones, una bona opció són els anuncis de Twitter, anuncis molt fàcils de contractar on trieu el tipus de públic al qual voleu que arribi el vostre tweet. Per 100 euros podràs aconseguir una magnífica gamma, que després es traduirà en clients potencials (clics d'enllaç, subscripcions a un bloc...).

C. Facebook

amics: Potser és el cas més fàcil.. Atès que se suposa que un perfil són els teus amics,, Amics, tot el que necessitem és dir en veu alta que necessitem que comparteixis un contingut nostre. Precaució: abusar d'aquesta pràctica es considera spam, així que millor reservar aquesta munició per a casos molt específics i especials.

Grups: És un lloc fantàstic per compartir contingut, i a diferència dels perfils dels amics, col·lectius professionals són per a això, per compartir contingut de valor. Recordem que abans de rebre és possible donar. No serveix de res utilitzar els grups com a receptacle de les nostres idees i no per interactuar.

3. A nethunters i reclutadors

Es tracta d'un públic molt interessant per a aquells que busquen oportunitats laborals, però és el perfil més difícil d'assolir i protocols més sensibles. No podem esperar una resposta ràpida o positiva de vostè a la brava. Estratègia per sobre de la tàctica. Abans d'emprendre qualsevol acció dirigida a aquest públic és important treballar els nostres perfils en línia perquè tinguin coherència, Missatge, posicionament i no ple d'escombraries digitals, problemes complexos com FPRS (Futbol, Política, Religió, Sexe) no estan prohibides, sinó que han de ser tractades amb gran delicadesa per no acabar descartades en el primer canvi.

Val la pena saber que el reclutador digital o Nethunter (A prop de Nethunter) no es conforma amb una fotografia estàtica d'un moment, sovint fan un seguiment de cada perfil per esbrinar amb qui interactuem, què compartim i quina proposta de valor hi ha darrere de la nostra marca.

A. Linkedin

Localitza'ls a Linkedin és més complex, des de la paraula Nethunter (A prop de Nethunter) és utilitzat per pocs professionals. Un bon consell és >Cerca avançada > Paraula clau - nethunter >A prop del teu país, el teu districte, i amb el radi més ample es pot. Per exemple, fent una cerca a Barcelona m'han aparegut 12 professionals amb aquest perfil.

Analitzem el seu perfil. A partir d'aquest moment sabran que ho hem fet, ja hem deixat la nostra primera marca.

Els demanem contacte, però mai a través del mòbil o la tauleta, perquè no us permeten personalitzar el missatge. Personalitzem el text tant com puguem, amb la proposta de valor (el que surt guanyant qui ens contracta) Endavant.

I esperant. Si accepten contacte, Si us plau, no empenyem més durant unes setmanes. No hi ha res pitjor que acceptar algú i que en dos minuts ja ho demanin.. Així que el consell és donar abans de demanar: d'aportar valor, compartir contingut interessant, interactuar en grups o empreses on el nethunter ha de deixar la segona marca i esperar a ser preselecció en un procés.

grup sanguini. Twitter

Cerca avançada: Treballaríem el mateix procediment de cerca avançada, que us permet orientar els anuncis a variables de localització específiques. La cerca avançada de Twitter és tan gran desconeguda, però és molt potent. Es troba en el submenú "més opcions" una vegada que hem realitzat una cerca senzilla.

seguir: Aquí el protocol és diferent, perquè podem seguir a qui vulguem, així que anem directes a "seguir". No podran tornar el següent, no acostumen a fer-ho, així que una bona opció serà crear una llista amb el títol "Top Nethunters Spain" (per exemple) i anar incloent tots els perfils relacionats amb la paraula nethunters. Amb això hem deixat la segona nota, més important que un "follow".

etiquetar: Si creem contingut d'alt valor (molt) com traduir abans que ningú un article de Harvard Business Review sobre recursos humans i Internet i publicar-lo al nostre bloc, en aquest cas podem pujar un tweet amb el contingut i al final un (coneixement) @elnombredelnethunter. És imprescindible no abusar d'aquesta pràctica, una vegada al trimestre per nethunter, sempre que el contingut valgui la pena, serà suficient.

Esperar: I esperant.

C. Facebook

Precaució: Ja que és una xarxa d'amics, aquí ho tenim més complicat. Els nethunters no solen tenir una pàgina, i amb excepcions no ens admetran com a amics en el seu perfil.

Privacitat: Hi ha grups de reclutadors al Facebook, però la majoria estan tancats, treball per invitació. Tampoc podem entrar aquí..

Creativitat: l'única manera possible d'aconseguir l'atenció d'un Nethunter (A prop de Nethunter) o reclutador a Facebook està utilitzant altes dosis de creativitat, per exemple amb un currículum de vídeo que trenca motlles. Fes una ullada a YouTube a la Núria Fusté Massana, és un gran exemple del que estem parlant aquí.

4. A qui vulguem tornar la cortesia

No hi ha una regla clara sobre si hem d'acceptar el seguiment de qualsevol persona que ens demani contacte, amistat... Cada cas mereix ser estudiat per separat. Hi ha perfils com el de Francesc Grau a Twitter @fgrau autor de "Twitter en una setmana"qui prega "seguidor dels meus seguidors" mentre que altres només segueixen aquells que coneixen o que estan efectivament destinats a seguir. En cap cas, aquí els protocols segons la xarxa social són senzills:

A. Linkedin.

assegurar abans: Aquí val la pena clicar en el perfil de la persona que vol contactar per estar segurs que no es tracta d'un spammer o d'algú que vindrà amb el conte que té un cosí a la presó i necessita diners.

acció: Si ens convençes, ja tindrem un nou contacte, un correu electrònic nou i un possible stakeholder.

grup sanguini. Twitter

atenció, no tot va: Igual que Linkedin, però a Twitter hi ha alguns perfils que solen ser sospitosos i que potser és millor sortir per un altre temps:

1. Tothom que va amb "ou", no hi ha cap imatge de perfil

2. Els que, tot i incloure la foto, no hi ha descripció del perfil

3. Els que han estat fotografiats amb la seva mascota

4. Persones amb perfil privat (a Twitter que no té sentit)

5. Els que inclouen símbols d'afiliacions extremes (Futbol, Política, sexe...)

6. Els que s'autoanomenen MLM Multilevel o màrqueting online

7. En general,, els que veiem que no ens portaran res

Probabilitats: És bo saber que un cop el seguiment és bilateral s'activen una sèrie de funcions, dels quals destacarem dos:

1. La capacitat d'enviar MD > Missatges directes

2. La possibilitat d'activar les notificacions al mòbil, perquè Twitter ens notifiqui totes les accions a la pantalla seguida.

C. Facebook

amistat: A l'acceptar una amistat tindrem dret a visitar el seu perfil complet, veure quins amics tens i activar Facebook Messenger, una cosa molt semblant a Whatsapp.

Com acceptar: Si Facebook és una xarxa d'amics, l'acceptació de contactes pot seguir dos criteris, tria el que vulguis.

1. Només accepto persones que conec (i tinc ganes de tenir a la paret)

2. Els amics dels meus amics són els meus amics.

Continuarem amb YouTube aviat, Instagram, Google+,…

Imatge de capçalera: shutterstock.com