Sènior? Té por de salt digital?

He volgut discutir aquest tema en aquest bloc durant molt de temps. Si no m'has llegit abans i tampoc em coneixes, Estic inclòs en ambdues categories del títol: sènior i digital.

I per començar, deixa'm trencar una creença assentada: No totes les persones grans són analfabets digitals o tots Mil·lenària es gestionen bé digitalment.

He vingut a donar una xerrada sobre marca personal a un grup de banquers professionals de Mediolanum Bank. Quan la meva exposició s'ha acabat, el responsable de planificació empresarial, selecció i formació de l'empresa, Francesco d'Itàlia, ha comentat alguna cosa cridanera:

Alguns de vostès poden no ser digitals, Però què passa si els teus clients són?

Guillem Recolons / Mediolanum Bank
Foto de Francesco D'Italia -Banco Mediolanum-

Aquesta pregunta és una de les que arriba a la medul·la. Si el teu client (o cap, o pacient…) és digital, podeu parlar el mateix idioma, però no podràs escoltar-lo ni seguir-lo, perquè en parles a través de diferents plataformes. Si la por a volar cura, la por al digital té el mateix remei: la mentalització, Formació, proves i anàlisi de resultats. Tot això assaonat per PACIÈNCIA, un element bàsic per a l'èxit de la missió.

Detalla les quatre fases del procés, però tingueu en compte amb antelació que no hi ha cap, i molt menys tenir una paciència infinita.

La mentalització

Es tracta del procés pel qual el sènior pren consciència de la necessitat de no quedar-se enrere. L'entorn digital per a la gent gran és un mitjà, no és un fi en si mateix.

És una etapa de Test Intensiu, consultar amb diferents fonts com una persona de costums anàlegs ha estat capaç d'ajudar a l'ús d'entorns digitals. Si són els més simples, eines en xarxa o més complexes, com ara l'anàlisi de dades en xarxa d'un CRM.

En aquesta etapa és bo contactar amb persones com nosaltres que han passat de ser analògiques només a una combinació equilibrada d'analògic/digital.

Aconsello visionar aquest TEDx de la especialista sènior Laura RosilloLa revolució madura” inspirar-se i adonar-se de la necessitat d'adaptar-se al canvi. També recomano si vostè té una mica més de temps (1H) veure aquest webinar d'un altre especialista sènior, Prudencio López Anomenat Èxit de la vida laboral després 40 És possible? Webinar. Tot i que no és especialista en la matèria, el meu col·lega i brander personal Neus Arqués publicat l'excel·lent llibre “Vides 50“, on afirma que els cinquanta són els nous divuit.

Formació

El concepte és “mai és massa tard“. Segons Prudencio López, avui les persones grans de +45 representen un 43% de la població a Espanya, per exemple, i que arribarà a un 60% en 2030 (27,7 milions de persones). Algú pensa que el 60% població no és important en una economia productiva?

Les escoles de formació digital són moltes, com també hi ha centenars de blocs a seguir, webinars a YouTube… Si ets seriós, Us aconsello que contracteu un consultor/mentor especialitzat, com els esmentats anteriorment Laura Rosillo i Prudencio López, i si ets gerent t'aconsellaria que Almudena Gallo, un coach especialitzat en capital humà amb una llarga història en Gestió i mentoria.

Com diu Prudencio, el món necessita la gent gran d'avui. I afegeixo, gent gran disposada a afrontar els nous reptes.

Altra banda, hi ha dues escoles especialitzades d'alt nivell, Isdi E Preu reservat amb la seva casa des de: In. Naturalment, també moltes escoles de negocis generalistes inclouen aquest tipus de formació.

Prova

Després de la mentalització i l'entrenament, és hora d'implementar, l'hora de la prova. L'anomenaré. “Prova” I no “pla d'acció” perquè crec que la gent gran té dret a crear la seva pròpia àrea de prova per saber si això serà tàctic o estratègic. M'explico

  • Tàctic: Llanci les meves noves habilitats digitals quan l'ocasió ho requereixi. No en tinc cap hàbit., Només l'adopto temporalment a conveniència.
  • Estratègic: Adquireixo un nou hàbit i poso els mecanismes necessaris per a incloure-ho en la meva agenda diària.

Aquí es tracta d'arrencar amb cadascuna de les competències digitals que podran millorar substancialment el nostre treball i la nostra vida. M'agrada 5 punts que l'especialista defineix Jordi Adell i recull Leandro Fridman a Mitjà:

1) Concurs informatiu: saber plantejar un problema d'informació, Per trobar, Accés, Gestionar, Organitzar, crear i difondre, Etc.
2) Concurs informàtic: manipulació d'eines i dispositius electrònics, si és un ordinador, un telèfon mòbil, però també una càmera, Etc.
3) Alfabetització múltiple: Significo, ser competents en els múltiples idiomes, no només la llengua escrita tradicional, però també en el so i la visual, per exemple.
4) Una competència cognitiva genèrica: i fins i tot transversal a la resta de competicions, que ens permet seleccionar entre tota la informació que tenim, que és rellevant i convertir-lo en coneixement.
5) Ciutadania digital, Significo, preparació per a un món on la dicotomia entre el món "real" i "en línia" s'està superant.

Anàlisi de resultats

Afortunadament, i com es repeteix Pedro Rojas, tot el digital es pot mesurar. Un exemple és la difusió de continguts digitals. Per exemple, un bloc: ens permet conèixer les visites que el contingut ha generat, temps mitjà de lectura, el perfil de les persones que l'han llegit, el rebot (si només ha llegit allò o tafanejar en altres parts del web), l'origen geogràfic de la visita, l'origen de l'enllaç (mitjans de comunicació social, Subscripció, Butlletí…) i molt més.

En funció del pressupost disponible, podem tenir anàlisis més o menys precises, però en tot cas, eines de mesura solen oferir una part bàsica gratuïta. El mesurament ens permet corregir errors o reforçar enfocaments, alguna cosa indispensable.

 

Imatge: shutterstock.com

 

Subscriu-te al blog

A més de rebre cada mes les novetats en el teu email, prendre el llibre electrònic de forma gratuïta:

El millor de 2022 i tendències 2023 en Personal Branding

per Guillem Recolons

ebook personal branding 2022-23 per Guillem Recolons

9 Reflexions sobre "Sènior? Té por de salt digital?”

  1. Estic d'acord amb tu. :” No totes les persones grans són analfabets digitals, ni tots els millennials es manegen bé digitalment.”
    En tota la resta, També, Felicitacions. però la imatge… la foto és d'un senyor de 65-70 Anys. El nét està desaparegut al costat. Flac favor (Els/nos) fa que tots aquells que tenen més de 45, quan la gent veu visualment quina imatge té un.
    Una salutació.

    Resposta
  2. Gràcies per fer referència “Viu 49”, Guillem. Seguim buscant la paraula que ens defineix. Als 50 no som sènior, Crec que. Em sembla que les etapes de la vida són molt fluides ara mateix, com són els gèneres. En qualsevol cas i com explico en “Viu 49”, a la 18 anys que ets major d'edat, i la 50, Major, I des que ets gran, pots fer el que vulguis. Incloent la digitalització, esborrar una abraçada.

    Resposta
    • Bona pregunta Neus. Curiosament, Per a mi, sènior és un pas endavant en el, i no l'associo tant a qüestions d'edat com d'experiència. Com vaig començar molt jove en publicitat, Vaig haver de sentir molts anys sobre “Junior”, potser és una cosa relacionada amb un complex. En cap cas, Estic amb tu que has de seguir buscant la paraula. Gràcies per escriure!

      Resposta
  3. Excel·lent article guillem. També sóc un Sènior molt digital. És molt important adoptar habilitats i competències digitals per aprofitar, comunicar i compartir tota l'experiència que tenim en diferents àrees de coneixement.

    Resposta
    • Hola Charo. Senior es refereix tant a una categoria professional com a un perfil d'edat. En el primer cas, es tracta de professionals amb almenys 6-7 anys d'experiència. En edat, el sènior se sol col·locar des de 45 Anys. Espero haver-te ajudat.!

      Resposta

Deixa el teu comentari

  Estic d'acord amb la política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable» Guillem Recolons argenter

Finalitat» gestió de dubtes i serveis al client

Legitimació» consentiment de l'interessat

Drets» tens dret a accedir, rectificar i suprimir dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional

Informació addicional» podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades personals a la meva pàgina web guillemrecolons.com