Crear un ecosistema que impulse la conexión humana es tecnológicamente y estratégicamente complejo, pero el beneficio es grande: humanizar es conectar. Las empresas pueden aprovechar este entorno complejo para construir relaciones duraderas. ¿Cómo? Con una mentalidad orientada al cliente y con una plataforma tecnológica que impulse un branding más humano (marca humana) que el actual. aquí detallo … Llegeixi'n més
L'expressió és interessant “Canviadors“ que utilizan los autores del libro “Social Selling”, Tim Hughes y Matt Reynolds (Pàgina de Kogan, 2016). Podríem, literalment, traduir-lo com "fer canvis", encara que l'expressió més acceptada són "agents de canvi". Sens dubte, els impulsors del negoci a les organitzacions són els venedors (comercials, gestors de comptes...) al costat de … Llegeixi'n més
Los que me conocen saben que no soy un experto en transformación digital, mi ámbito de negocio está alrededor del branding, tant personal com corporatiu. Però podríem dir que he estat testimoni la implantació de diversos processos de transformació digital, el que em permet apuntar una realitat que pot resultar dolorosa per a moltes empreses: Sí … Llegeixi'n més