Claves para potenciar una PYME a través de sus profesionales

Todavía hay muchas personas que piensan que el branding personal está reservado a “celebrities”, a altos ejecutivos o a grandes empresas. Paradójicamente, uno de los campos donde la gestión de marca personal encuentra mejor abono es en la PYME. ¿Por qué?

  1. A diferencia de la gran empresa, la PYME dispone de pocos recursos marketing, y aún menos si hablamos del sector industrial. Los profesionales de estas empresas pueden actuar como auténticos embajadores de marca, de manera que una sola empresa podría disponer de muchos altavoces.
  2. Según el barómetro Edelman Trust 2013, “los empleados puntúan más alto en confianza pública que el Departamento de Relaciones Públicas, el Presidente o el fundador de la compañía. Un 41% piensa que los empleados son la fuente de información más creíble cuando hablan de su empresa”. ¿No va siendo hora de ceder más protagonismo a personas que no están en el staff directivo?
  3. A diferencia de la gran empresa, las decisiones en la PYME encuentran menos dificultades para el consenso, lo que las hace más ágiles. Este marco favorece las acciones de área test o prueba/error a una velocidad mayor que ayudaría a tomar decisiones en menor tiempo.
  4. El proceso para gestionar un programa de Embajadores de Marca en una PYME se basa en tres partes:
  • Potenciar el autoconocimiento y estrategia personal de los profesionales (personal branding).
  • Consolidar el conocimiento corporativo y del marco competitivo (corporate branding).
  • Unir ambos elementos en simbiosis para determinar los puntos comunes y diseñar los mensajes y medios que nos ayuden a ampliar y mejorar las relaciones con los stakeholders.

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¿Cuánto tiempo requiere un programa así en una PYME? Unos dos meses de trabajo base y seis para ver resultados. Eso sí, con un seguimiento «light» en el día a día. No es demasiado en un mundo cada vez más cortoplacista.

En cualquier caso, la PYME que se anime a desarrollar un programa como este debe considerar que sus profesionales también deben salir ganando con el programa. Si queres que tu gente hable bien de tu empresa, dales herramientas y permíteles cierta visibilidad pública. Más info en este enlace.

 

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2 comentarios en «Claves para potenciar una PYME a través de sus profesionales»

  1. Guillem,

    Queda mucho camino por hacer. Las empresas son conservadoras y les cuesta cambiar de estrategia. Dar más protagonismo a sus empleados, les parece que es como ponerlos en un escaparate y que les roben el talento. Supongo que lentamente cambiaran de forma de pensar y no sólo permitirán sino que incluso fomentaran la marca personal de sus empleados.

    ;-)

    Responder
    • Cèlia, aquí tu, yo y algunos más tenemos una gran ocasión de dar la vuelta a esta tortilla. En marca personal siempre decimos que insistir, insistir e insistir es la clave. Si lo hacemos en clúster, mejor. Un abrazo y gracias por escribir!

      Responder

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