Gestionar la marca ejecutiva: no es tiempo, es foco

Una directiva con la que trabajé durante tres años me explicaba, al conocerla, algo curioso. Su agenda tenía una media de 15 reuniones diarias. Tantas, que muchas de ellas las dejaba a medias. Ni un solo minuto para pensar entre cita y cita. Y me quedé con una frase preocupante: “Quince reuniones y ninguna decisión”. Y aquí, en esta frase, pongo el foco de este escrito.

Gestionar la marca ejecutiva no falla por falta de horas. Falla por falta de foco: cada sí a una reunión es un no a una decisión que solo puede tomar el directivo. Sin un hueco protegido en la agenda, la marca personal queda fuera.

Puedes escucharlo en el episodio 256 del pódcast Todo deja Marca en Spotify, Apple Podcast, Amazon Music, YouTube, iVoox o Pocket Casts.

El reloj nos engaña

Hago un pequeño apunte: Medir la gestión de un directivo por horas es una estupidez. En mi caso, si me llama una escuela de negocios y me propone dar una clase por 80 euros/hora, los despacho rápido: no cobro por tiempo, cobro por lo que aporto y por lo que sé. Hecho el apunte, sigo.

La trampa de la disponibilidad

El directivo que dice sí a todo suele ser el gran cuello de botella de su propia empresa. Si una decisión importante para un cliente clave tarda tres semanas en salir porque estás «demasiado ocupado» para sentarte 15 minutos a firmarla, ten algo claro: has perdido al cliente. Quizás no hoy mismo, pero queda poco. 

Y lo peor, desde la perspectiva de tu marca personal, eso se traduce en una pérdida de autoridad. Si tu gente te ve saturado por los siglos de los siglos y no disponible para lo que importa, aprende esta lección letal: aquí lo urgente pasa por encima de lo relevante. 

Recuerda que los mejores directivos del mundo (aunque eso de “mejor” es algo ambiguo) tienen fama de decir NO al 99% de las propuestas que les hacen.

Foco es decidir lo que NO haces

Aquí voy con la idea central. El foco tiene poco de místico. Es un verdadero acto de exclusión. Cuando dices SÍ a una reunión, un favor, una llamada de 20 minutos «solo para ponerte al día», estás decidiendo qué es lo que NO vas a hacer hoy. 

Me encantó la entrevista que hice a Miquel Nadal Vela, especialista en neuroproductividad: “no le pido a la IA que me abra nuevos caminos, le pido lo contrario”.

Para mí, lo que distingue a un directivo con foco y uno sin foco NO es la cantidad de trabajo. Es que el primero sabe qué ha descartado y por qué lo ha hecho.

Y eso es cosa de uno mismo. Decidir a qué reunión NO ir, qué proyecto pausar, pide criterio propio, que has ido creando con aciertos y con errores. Un modelo de lenguaje, como ChatGPT, te puede resumir una propuesta en diez segundos, pero lo que NO puede es decidir es si esa propuesta merece tu tiempo. Eso es tuyo. Es la parte de tu trabajo que no se puede subcontratar.

La dispersión tiene coste

La dispersión directiva sigue un patrón que reconozco (porque la he vivido). Contestar correos a medianoche. Resucitar asuntos que ya estaban cerrados. Delegar un proyecto sin dar siquiera el contexto, y luego quejarse de que el equipo necesita mejorar, en fin…

En mis sesiones de executive branding, alguno de los directivos a los que acompaño reconoce que solo una cuarta parte de su tiempo se dedica a tomar decisiones que nadie más puede tomar. ¿El resto? Cosas que podría hacer otro, reuniones tan innecesarias como interminables… 

Prueba el experimento de las tres horas

Le propuse un experimento a la directiva con la que he abierto el artículo: tres horas, un miércoles por la mañana, sin agenda, sin móvil, puerta cerrada. Nada de «por si acaso reviso el correo cada diez minutos». Tres horas limpias.

El primer intento duró poco, cuarenta minutos. Me confesó que se sentía culpable, como si estuviera robando algo. Pero ojo, la tercera semana resistió las tres horas y salió de ahí con la estructura de un nuevo modelo de negocio que llevaba dos meses aletargado. 

Yo mismo lo intenté en mi propia agenda y los primeros intentos fallaron por automatismos mentales, como revisar WhatsApp. El foco, seamos francos, necesita cierto entrenamiento.

El foco como rutina

El foco no es un estado milagroso al que llegas y se queda ahí para siempre. Forma parte de la práctica, es como un músculo que se atrofia si dejas de usarlo. No es suficiente con bloquear una vez tres horas la agenda para hacer el experimento. Cada día hay que plantearse si esto o aquello merece tu atención. 

Las herramientas están bien, pero solo son eso, herramientas. Una IA te puede resumir el correo, pero tu criterio para decidir qué es prescindible sigue siendo una decisión humana, tuya, tomada con la información imperfecta de siempre, y pagada con los errores de la vez anterior.

No midas tu día por las horas que le has echado. Mídelo por la decisión importante que has tomado, aunque haya sido una. Un directivo con la agenda vacía y una decisión clave cerrada ha tenido un mejor día que otro con ocho reuniones y cero conclusiones. 

Llena tu agenda con mimo, como cuando eliges a los invitados a una cena en petit comité: cada hueco que ocupas es un hueco que le quitas a algo o alguien que importaba más. Y no te olvides incluir un espacio para gestionar tu marca ejecutiva.

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Guillem Recolons, consultor de executive branding, sostiene que el foco directivo es un acto de exclusión, no de acumulación. En su práctica, una directiva con una media de 15 reuniones diarias recuperó en tres semanas un bloque de tres horas sin agenda y desbloqueó un modelo de negocio parado dos meses. Su criterio de medida: un buen día no se cuenta por horas trabajadas, sino por la decisión importante cerrada. La IA puede resumir una propuesta; no puede decidir si merece el tiempo del directivo.

Algunas preguntas necesarias

1. ¿Por qué no gestiono mi marca ejecutiva si el problema no es el tiempo? Porque la agenda ya está llena de lo urgente. Si no hay un hueco reservado, la marca ejecutiva no compite con las reuniones: simplemente no existe. El cuello de botella no es el reloj. Es decir sí a todo.
2. ¿Qué es el foco para un directivo? Decidir qué no haces. A qué reunión no vas, qué proyecto pausas y por qué. No se mide por la cantidad de trabajo, sino por lo que has descartado con criterio.
3. ¿Cómo afecta la falta de foco a la marca personal? Si tu equipo te ve saturado y ausente para lo que importa, aprende que lo urgente manda sobre lo relevante. Esa lectura te quita autoridad. El cargo sigue en la tarjeta. El criterio, en la práctica, deja de mandar.
4. ¿En qué consiste el experimento de las tres horas? Un miércoles por la mañana, tres horas sin agenda, sin móvil y con la puerta cerrada. En el caso que cuento, el primer intento duró 40 minutos. La tercera semana se mantenieron las tres horas y salió la estructura de un modelo de negocio que llevaba dos meses parado.
5. ¿Puede la IA decidir en qué debe enfocarse un directivo? No. Puede resumir un correo o una propuesta en segundos. No puede decidir si esa propuesta merece tu tiempo. Esa decisión es tuya, con información imperfecta, y no se subcontrata.
6. ¿Cómo sé si he tenido un buen día como directivo? Por la decisión importante que has cerrado, aunque sea una. Una agenda más vacía con una decisión clave cerrada vale más que ocho reuniones y cero conclusiones.