- Prólogo «Employee Advocacy…», de Nancy Vázquez
- Introducción
- El contexto
- Ventajas para la empresa y para sus profesionales
- Contenidos de un programa de employee advocacy
- El retorno de inversión
- Cuándo, cómo, dónde, quién
¿Por qué es interesante este ebook?
Los embajadores de marca internos transmiten como nadie el propósito, los valores y los mensajes de la marca corporativa. La publicidad tradicional ha perdido fuelle.
Pero hay algo más importante: en un programa de “Employee Advocacy” o impulso de embajadores de marca, todos ganan por igual:
La organización logra mayor engagement en su comunicación, mayor credibilidad, mayores ventas, mayor alcance de sus mensajes, nuevos canales de venta…
Por su parte, los profesionales “de la casa” logran posicionar su marca personal, se convierten en portavoces de confianza, y también en lo que llamo “accionistas emocionales”, mejoran sus competencias de autoconocimiento, de comunicación y competencias digitales.